AHoP App - Hotellin johtamissovellus
AHoP App – Hotellien täydellinen operatiivinen kumppani
Hotellin johtaminen vaatii ketteryyttä, selkeää viestintää ja reaaliaikaista tietoa.
AHoP App on suunniteltu juuri tätä varten: se antaa voimavarat johdolle, siivous- ja huoltotiimille sekä yhteistyökumppaneille — jotta jokainen vieras saa unohtumattoman kokemuksen, joka kestää.
Miksi valita AHoP App
-
Välitön näkyvyys operaatioihin = nopeammat johtamispäätökset
-
Vähemmän hukattua aikaa ja väärinkäsityksiä henkilökunnan keskuudessa
-
Vähemmän vierasvalituksia proaktiivisella huollolla ja nopealla reagoinnilla
-
Parantunut asiakastyytyväisyys ja vierasuskollisuus — modernit työkalut nykypäivän odotuksiin
-
Luotettava data — trendit, talous ja operatiiviset mittarit aina saatavilla
- Integroitavissa useimpiin PMS-järjestelmiin
Hotellin johto ja henkilökunta
Tämä yksi sovellus mahdollistaa päivittäisten operaatioiden reaaliaikaisen hallinnan, seurannan ja kontrolloinnin.
Hotellin vieraat
Vieraat näkevät varaustiedot tulevista ja menneistä varauksistaan ja voivat hallita varaustaan kun se heille sopii.
Check-in, check-out, kuitit, huoneeseen pääsy, kaikki oleelliset toiminnot löytyvät yhdestä paikasta.
Reaaliaikainen näkymä käsiesi ulottuvilla
Näe hotellisi tila yhdellä vilkaisulla:
- Vieraiden saapumiset, lähtöpäivät ja varaukset
- Päivän talousluvut
- Toiminnan pullonkaulat
Kaikki tieto päivittyy automaattisesti PMS-järjestelmästä ja tiimin toiminnasta sovellukseen — ja tarvittaessa myös päinvastoin.
AHoP Appin kanssa tiedät aina missä mennään.
Näe hotellisi tila yhdellä vilkaisulla:
- Vieraiden saapumiset, lähtöpäivät ja varaukset
- Päivän talousluvut
- Toiminnan pullonkaulat
Kaikki tieto päivittyy automaattisesti PMS-järjestelmästä ja tiimin toiminnasta sovellukseen — ja tarvittaessa myös päinvastoin.
AHoP Appin kanssa tiedät aina missä mennään.
Tutustu automaagiseen tapaan pyörittää hotelleja
Siivoukset ja huollot — täydellisessä synkassa
- Älykkäät aikataulut ja tarkistuslistat: määrittele siivousprotokollat, jolla varmistat että jokainen huone täyttää laatustandardisi. Siivousaikataulut päivittyvät automaattisesti varaustilanteen mukaan.
- Sisäinen ja ulkoinen yhteistyö: Jaa reaaliaikainen ennuste sekä omalle henkilökunnalle että ulkopuolisille palveluntarjoajille.
- Vikailmoitukset ja huoneiden blokkaus: Työntekijät voivat ilmoittaa sovelluksen kautta huoltotarpeista, poistaa huoneita myynnistä, sekä hoitaa löytötavaroiden ja palautteen kirjaamisen
- Huoltotehtävät: seuraa tehtävien etenemistä alusta loppuun. Voit lukea ja lisätä kommentteja, päivittää tehtävän tilan sekä hyödyntää historiatietoja ehkäistäksesi toistuvat ongelmat.
- Älykkäät aikataulut ja tarkistuslistat: määrittele siivousprotokollat, jolla varmistat että jokainen huone täyttää laatustandardisi. Siivousaikataulut päivittyvät automaattisesti varaustilanteen mukaan.
- Sisäinen ja ulkoinen yhteistyö: Jaa reaaliaikainen ennuste sekä omalle henkilökunnalle että ulkopuolisille palveluntarjoajille.
- Vikailmoitukset ja huoneiden blokkaus: Työntekijät voivat ilmoittaa sovelluksen kautta huoltotarpeista, poistaa huoneita myynnistä, sekä hoitaa löytötavaroiden ja palautteen kirjaamisen
- Huoltotehtävät: seuraa tehtävien etenemistä alusta loppuun. Voit lukea ja lisätä kommentteja, päivittää tehtävän tilan sekä hyödyntää historiatietoja ehkäistäksesi toistuvat ongelmat.
Vieraan polku — sujuvaa ja toimivaa
Tee vierailusta helppo alusta loppuun:
Vieraasi voivat tarkastella tulevia ja menneitä varauksia.
Käytössä olevista järjestelmistä riippuen: ovien avaus mobiililaitteen avulla, huonepalvelutilaukset, kuittien pyytäminen — kaikki ilman, että vieraan tarvitsee tulla käymään vastaanottotiskillä.
Tavoitteena on karsia turhat esteet — tehdä palvelusta vaivatonta ja antaa vieraille tunne hallinnasta.
Tee vierailusta helppo alusta loppuun:
-
Vieraasi voivat tarkastella tulevia ja menneitä varauksia.
-
Käytössä olevista järjestelmistä riippuen: ovien avaus mobiililaitteen avulla, huonepalvelutilaukset, kuittien pyytäminen — kaikki ilman, että vieraan tarvitsee tulla käymään vastaanottotiskillä.
-
Tavoitteena on karsia turhat esteet — tehdä palvelusta vaivatonta ja antaa vieraille tunne hallinnasta.