AHoP App - Hotellin johtamissovellus
AHoP App – Hotellien täydellinen operatiivinen kumppani
Hotellin johtaminen vaatii ketteryyttä, selkeää viestintää ja reaaliaikaista tietoa.
AHoP App on suunniteltu juuri tätä varten: se antaa voimavarat johdolle, siivous- ja huoltotiimille sekä yhteistyökumppaneille — jotta jokainen vieras saa unohtumattoman kokemuksen, joka kestää.
Reaaliaikainen näkymä käsiesi ulottuvilla
Näe hotellisi tila yhdellä vilkaisulla:
- Vieraiden saapumiset, lähtöpäivät ja varaukset
- Päivän taloudelliset luvut
- Toiminnan pullonkaulat
Kaikki tieto päivittyy automaattisesti PMS-järjestelmästä ja tiimin toiminnasta sovellukseen — ja tarvittaessa myös päinvastoin.
AHoP Appin kanssa tiedät aina missä mennään.
Näe hotellisi tila yhdellä vilkaisulla:
- Vieraiden saapumiset, lähtöpäivät ja varaukset
- Päivän taloudelliset luvut
- Toiminnan pullonkaulat
Kaikki tieto päivittyy automaattisesti PMS-järjestelmästä ja tiimin toiminnasta sovellukseen — ja tarvittaessa myös päinvastoin.
AHoP Appin kanssa tiedät aina missä mennään.
Siivoukset ja huollot — täydellisessä synkassa
- Älykkäät aikataulut ja tarkistuslistat: määrittele siivousprotokollat, jolla varmistat että jokainen huone täyttää laatustandardisi. Siivousaikataulut päivittyvät automaattisesti varaustilanteen mukaan.
- Sisäinen ja ulkoinen yhteistyö: Jaa reaaliaikainen ennuste sekä omalle henkilökunnalle että ulkopuolisille palveluntarjoajille.
- Vikailmoitukset ja huoneiden blokkaus: Työntekijät voivat ilmoittaa sovelluksen kautta huoltotarpeista, poistaa huoneita myynnistä, sekä hoitaa löytötavaroiden ja palautteen kirjaamisen.
- Huoltotehtävät: seuraa tehtävien etenemistä alusta loppuun. Voit lukea ja lisätä kommentteja, päivittää tehtävän tilan sekä hyödyntää historiatietoja ehkäistäksesi toistuvat ongelmat.
- Älykkäät aikataulut ja tarkistuslistat: määrittele siivousprotokollat, jolla varmistat että jokainen huone täyttää laatustandardisi. Siivousaikataulut päivittyvät automaattisesti varaustilanteen mukaan.
- Sisäinen ja ulkoinen yhteistyö: Jaa reaaliaikainen ennuste sekä omalle henkilökunnalle että ulkopuolisille palveluntarjoajille.
- Vikailmoitukset ja huoneiden blokkaus: Työntekijät voivat ilmoittaa sovelluksen kautta huoltotarpeista, poistaa huoneita myynnistä, sekä hoitaa löytötavaroiden ja palautteen kirjaamisen.
- Huoltotehtävät: seuraa tehtävien etenemistä alusta loppuun. Voit lukea ja lisätä kommentteja, päivittää tehtävän tilan sekä hyödyntää historiatietoja ehkäistäksesi toistuvat ongelmat.
Vieraan polku — sujuvaa ja toimivaa
Tee vierailusta helppo alusta loppuun:
Vieraasi voivat tarkastella tulevia ja menneitä varauksia.
Käytössä olevista järjestelmistä riippuen: ovien avaus mobiililaitteen avulla, huonepalvelutilaukset, kuittien pyytäminen — kaikki ilman, että vieraan tarvitsee tulla käymään vastaanottotiskillä.
Tavoitteena on karsia turhat esteet — tehdä palvelusta vaivatonta ja antaa vieraille tunne hallinnasta.
Tee vierailusta helppo alusta loppuun:
Vieraasi voivat tarkastella tulevia ja menneitä varauksia.
Käytössä olevista järjestelmistä riippuen: ovien avaus mobiililaitteen avulla, huonepalvelutilaukset, kuittien pyytäminen — kaikki ilman, että vieraan tarvitsee tulla käymään vastaanottotiskillä.
Tavoitteena on karsia turhat esteet — tehdä palvelusta vaivatonta ja antaa vieraille tunne hallinnasta.
Miksi valita AHoP App
- Välitön näkyvyys operaatioihin = nopeammat johtamispäätökset
- Vähemmän hukattua aikaa ja väärinkäsityksiä henkilökunnan keskuudessa
- Vähemmän vierasvalituksia proaktiivisella huollolla ja nopealla reagoinnilla
- Parantunut asiakastyytyväisyys ja vierasuskollisuus — modernit työkalut nykypäivän odotuksiin
- Luotettava data — trendit, talous ja operatiiviset mittarit aina saatavilla
