AHoP App - Hotelbetriebsapp
AHoP App – Dein All-in-One Partner für Hotel-Betriebsmanagement
Ein Hotel heute zu führen erfordert Flexibilität, klare Kommunikation und Echtzeitinformationen.
Die AHoP App begleitet dich, wo dein Mobilgerät ist. Die AHoP App ist genau dafür entwickelt: um dein Team — Management, Housekeeping, Wartung und Servicepartner — zu stärken und jeden Tag ein herausragendes Gästeerlebnis zu bieten
Echtzeit-Management direkt zur Hand
Erhalte ein Dashboard mit dem Puls deines Hotels:
- An‐ und Abreisen sowie Reservierungen
- Tagesfinanzen
- Operative Engpässe
Alle Updates aus deinem PMS und von Team-Aktionen werden mit der App synchronisiert. Und wo nötig, fließen Änderungen aus der App zurück ins PMS.
Mit der AHoP App weißt du jederzeit, wo alles steht.
Erhalte ein Dashboard mit dem Puls deines Hotels:
- An‐ und Abreisen sowie Reservierungen
- Tagesfinanzen
- Operative Engpässe
Alle Updates aus deinem PMS und von Team-Aktionen werden mit der App synchronisiert. Und wo nötig, fließen Änderungen aus der App zurück ins PMS.
Mit der AHoP App weißt du jederzeit, wo alles steht.
Housekeeping & Wartung — Vollständig synchronisiert
- Intelligente Pläne & Checklisten: Lege Reinigungsprotokolle fest, damit jedes Zimmer deinen hohen Standards entspricht. Die Pläne aktualisieren sich automatisch basierend auf neuen Reservierungen.
- Interne & externe Koordination: Stelle Echtzeit-Prognosen deinem internen Personal oder externen Dienstleistern zur Verfügung.
- Fehlermeldung & Blockierung: Mitarbeitende können Wartungsprobleme melden, Zimmer sperren, die besondere Aufmerksamkeit benötigen, Fundsachen oder Gäste-Beschwerden über die App kommunizieren.
- Wartung Workflow: Verfolge Aufgaben vom Öffnen bis zum Abschluss, poste Updates, arbeite über Kommentare zusammen. Ziehe historische Daten heran, um Trends zu erkennen und wiederkehrende Probleme zu vermeiden.
- Intelligente Pläne & Checklisten: Lege Reinigungsprotokolle fest, damit jedes Zimmer deinen hohen Standards entspricht. Die Pläne aktualisieren sich automatisch basierend auf neuen Reservierungen.
- Interne & externe Koordination: Stelle Echtzeit-Prognosen deinem internen Personal oder externen Dienstleistern zur Verfügung.
- Fehlermeldung & Blockierung: Mitarbeitende können Wartungsprobleme melden, Zimmer sperren, die besondere Aufmerksamkeit benötigen, Fundsachen oder Gäste-Beschwerden über die App kommunizieren.
- Wartung Workflow: Verfolge Aufgaben vom Öffnen bis zum Abschluss, poste Updates, arbeite über Kommentare zusammen. Ziehe historische Daten heran, um Trends zu erkennen und wiederkehrende Probleme zu vermeiden.
Gästeerlebnis — nahtlos & erfreulich
Erhelle den Aufenthalt deiner Gäste schon beim ersten Kontakt:
Lass Gäste ihre bevorstehenden und vergangenen Buchungen sowie alle Reservierungsdetails einsehen.
Je nach Integration: ermögliche mobilen Zugang zu Zimmern, Bestellungen per Room Service, das Anfordern von Quittungen — alles ohne den Weg zur Rezeption.
Ziel ist es, Reibungspunkte zu minimieren — Gäste sollen Kontrolle spüren und dein Service soll mühelos sein.
Erhelle den Aufenthalt deiner Gäste schon beim ersten Kontakt:
Lass Gäste ihre bevorstehenden und vergangenen Buchungen sowie alle Reservierungsdetails einsehen.
Je nach Integration: ermögliche mobilen Zugang zu Zimmern, Bestellungen per Room Service, das Anfordern von Quittungen — alles ohne den Weg zur Rezeption.
Ziel ist es, Reibungspunkte zu minimieren — Gäste sollen Kontrolle spüren und dein Service soll mühelos sein.
So bekommst du die AHoP App
Warum die AHoP App dir einen Vorsprung verschafft
Sofortige Transparenz über Betriebsabläufe = schnellere Entscheidungen
Weniger Verschwendung von Zeit & Missverständnisse im Team
Weniger Gäste-Beschwerden durch proaktives Management & rasche Reaktionen
Höhere Gästezufriedenheit & Loyalität — moderne Tools für heutige Erwartungen
Verlässliche Daten — Trends, Finanzen und operative Kennzahlen jederzeit abrufbar
- Integration mit führenden PMS-Systemen
